Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 435
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 277
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 210
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 159
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 20
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 258
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 21
• Ho più account: come unirli in un unico login? 30
• Come cambiare la lingua del sito? 32
• Come definire il mio codice di accesso personale? 35
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 19
• Come diventare socio di un club online? 35

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 156
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 397
• Come posso effettuare una prenotazione 949
• Come posso prenotare con un ospite? 257
• Come posso modificare una prenotazione? 203
• Come posso eliminare una prenotazione? 313
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 99
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 135
• Come creare una prenotazione aperta 63
• Come unirsi a una partita aperta 43
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 34
• Come ritirarmi da una partita aperta? 35
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 40
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 23
• Come trovare e prenotare in un altro club? 36

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 116

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 39
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 29
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 30
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 26
• Come consultare e pagare le mie fatture? 41
• Come scaricare i miei attestati? 21
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 19

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 34
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 36
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 18

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 31
• Come attivare il tema scuro? 35
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 38
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 27
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 25

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 21
• La pagina iniziale dell'amministrazione 18

• Gestire gli accessi 77
• Gestire le tessere dei membri 61
• Gestire il club-house 37
• Gestire il credito ristorante 29
• Gestire l'invio di e-mail 38
• Gestire la fatturazione 32
• Gestire i gruppi di membri 33
• Gestire le iscrizioni 36
• Gestire i giorni speciali 29
• Gestire le offerte 48
• Gestire i pagamenti online 32
• Gestire le regioni di fatturazione 27
• Gestire il responsabile del club 30
• Gestire i tornei a sfida 29
• Gestire la validazione RFID 32
• Gestire i parametri generali 44
• Configurare la contabilità (libro mastro) 22
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 25
• Giornale degli accessi alle entrate 23
• Gestire più stabilimenti 25

• Creare un nuovo campo 45
• Gestire i gruppi di campi 53
• Gestire i periodi di prenotazione 54
• Gestire l'utilizzo dei campi 50
• Elencare, modificare o eliminare un campo 33
• Gestire gli sport 21
• Bloccare dei campi 20

• Creare una nuova stagione 43
• Modificare o eliminare una stagione 53
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 27
• Collegare uno sport a una stagione 19

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 49
• Gestire le restrizioni 36
• Gestire il tipo di abbonamento 55
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 34
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 13
• Gestire gli account ospiti e ore singole 23
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 25

• Creare un articolo 47
• Imputare un articolo a un membro 33
• Modificare o eliminare un articolo 34
• Eliminare un articolo imputato a un membro 28
• Importare articoli collegati da Excel 21

• Visualizzare l'elenco dei membri 59
• Creare un nuovo membro 66
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 36
• Visualizzare i dati operativi di un membro 30
• Gestire gli abbonamenti dei membri 23
• Importare i dati dei membri 27
• Stampare le tessere dei membri 28
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 29
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 34
• Collegare un membro a un gruppo 36
• Modificare ed eliminare un membro 27
• Cercare un membro 43
• Gestire i duplicati: unire due schede 13
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 25
• Gestire le licenze Swiss Tennis 28
• Caricare il portafoglio di un socio 32
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 18
• Emettere un attestato per un membro 26
• Gestire le famiglie 19
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 18

• Aggiungere un nuovo sponsor 30
• Fatturare gli sponsor 33
• Rifatturare gli sponsor 32

• Assegnare e rimuovere un ruolo 36
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 41

• Attivazione del modulo Corsi 37
• Creazione degli articoli dei corsi 32
• Creare, modificare ed eliminare un corso 44
• Gestire i gruppi di corsi 31
• Gestire le iscrizioni ai corsi 49
• Prerequisito 53
• Testi delle fatture e dei solleciti 44
• Calendario dei maestri 28
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 18
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 22
• Copiare un corso per la stagione successiva 22

• Gestione completa del noleggio di oggetti 48

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 46
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 25
• Creare le fatture 50
• Inviare le fatture via email 37
• Gestire i solleciti di pagamento 39
• Stampare le fatture 34
• Elencare e cercare le fatture 39
• Modificare ed eliminare le fatture 30
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 29
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 15
• Tenere la contabilità con il libro mastro 24
• Gestire sconti per famiglie 20
• Importare una contabilità da Excel 13
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 19
• Conti di transito dei pagamenti online 40
• Come vengono calcolate le date delle fatture 26
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 38

• Elenco dei pagamenti bancari 37
• Elaborazione tramite file bancari 61
• Elaborare un pagamento manuale 46

• Gestire gli acconti 39

• Gestire le prenotazioni nel planning 69
• Configurare e utilizzare le partite aperte 46
• Gestire le ore fisse 34
• Creare un codice promozionale e usarlo 39
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 20
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 27
• Creare e gestire le ricorrenze 28
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 19
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 19
• Gestire i prezzi della cassa 33
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 28
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 23
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 26
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 16

• Gestire le email automatiche 35
• Invio di email di gruppo 30
• Gestire i messaggi 48
• Cronologia delle email inviate 34
• Redigere un'e-mail con l'editor 19
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 22

• Gestire i tornei sfida 38

• Attivare la ricerca di partner 47

• Il cruscotto delle statistiche 43
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 16

• Accedere al programma 56
• Prenotazione da parte di un membro 47

• Creazione e configurazione di un corso 41
• Iscriversi a un corso di tennis 46
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 41
• Gestione dei gruppi e del planning 40
• Fatturazione dei corsi di tennis 36
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 29

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 36
• Aggiungere e modificare un dipendente 27
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 15
• Fare la paga del mese 11
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 26
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 30
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 24
• Correggere un conteggio già convalidato 25
• Certificati di salario e liste annuali 42

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 898
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 137
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 162