Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 435
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 277
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 210
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 159
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 20
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 258
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 21
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 31
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 32
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 35
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 19
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 35

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 156
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 397
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 949
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 257
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 203
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 313
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 99
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 135
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 63
• Wie tritt man einem offenen Match bei 43
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 34
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 35
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 40
• Wie sehe ich den Wochenplan? 23
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 36

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 116

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 39
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 29
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 30
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 26
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 41
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 21
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 19

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 34
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 36
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 18

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 31
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 35
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 38
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 27
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 25

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 21
• Die Startseite der Administration 18

• Zugänge verwalten 78
• Mitgliederkarten verwalten 61
• Das Club-House verwalten 37
• Restaurant-Guthaben verwalten 29
• E-Mail-Versand verwalten 38
• Rechnungsstellung verwalten 32
• Mitgliedergruppen verwalten 33
• Anmeldungen verwalten 36
• Sondertage verwalten 29
• Angebote verwalten 48
• Online-Zahlungen verwalten 32
• Abrechnungsregionen verwalten 27
• Clubverantwortlichen verwalten 30
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 29
• RFID-Validierung verwalten 33
• Allgemeine Parameter verwalten 44
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 22
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 25
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 23
• Mehrere Gebäude verwalten 25

• Einen neuen Platz erstellen 45
• Platzgruppen verwalten 53
• Reservationsperioden verwalten 54
• Nutzung der Plätze verwalten 50
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 33
• Sportarten verwalten 21
• Plätze sperren 20

• Eine neue Saison erstellen 43
• Eine Saison ändern oder löschen 53
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 27
• Sport mit einer Saison verknüpfen 19

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 49
• Einschränkungen verwalten 36
• Abonnementtyp verwalten 55
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 34
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 13
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 23
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 25

• Artikel erstellen 47
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 33
• Einen Artikel ändern oder löschen 34
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 28
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 21

• Mitgliederliste anzeigen 59
• Ein neues Mitglied erstellen 66
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 36
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 30
• Abonnements der Mitglieder verwalten 23
• Mitgliederdaten importieren 27
• Mitgliederkarten drucken 28
• Mitgliederliste drucken und exportieren 29
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 34
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 36
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 27
• Ein Mitglied suchen 43
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 13
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 26
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 28
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 32
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 18
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 26
• Familien verwalten 19
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 18

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 30
• Sponsoren fakturieren 33
• Sponsoren neu fakturieren 32

• Rolle zuteilen und entfernen 36
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 41

• Aktivierung des Moduls Kurse 37
• Erstellung der Kursartikel 32
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 44
• Kursgruppen verwalten 31
• Kursanmeldungen verwalten 49
• Voraussetzung 53
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 44
• Trainerplan 28
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 18
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 22
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 22

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 49

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 46
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 25
• Rechnungen erstellen 50
• Rechnungen per E-Mail versenden 37
• Zahlungsmahnungen verwalten 39
• Rechnungen drucken 34
• Rechnungen auflisten und suchen 39
• Rechnungen bearbeiten und löschen 31
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 29
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 15
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 24
• Familienermässigungen verwalten 20
• Buchhaltung aus Excel importieren 13
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 19
• Transitkonten der Online-Zahlungen 40
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 27
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 38

• Liste der Bankzahlungen 37
• Verarbeitung über Bankdateien 61
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 46

• Anzahlungen bearbeiten 39

• Reservierungen in der Planung verwalten 69
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 46
• Feste Stunden verwalten 35
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 39
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 20
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 27
• Wiederholungen erstellen und verwalten 28
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 19
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 19
• Die Kassenpreise verwalten 34
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 28
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 23
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 26
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 16

• Automatische E-Mails verwalten 35
• Versand von Sammel-E-Mails 30
• Nachrichten verwalten 48
• Verlauf der versendeten E-Mails 34
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 19
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 22

• Challenge-Turniere verwalten 38

• Die Partnersuche aktivieren 47

• Das Statistik-Dashboard 43
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 17

• Zum Programm gelangen 56
• Reservation durch ein Mitglied 47

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 41
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 46
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 41
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 40
• Fakturierung der Tenniskurse 36
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 30

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 36
• Mitarbeitende erfassen und ändern 27
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 15
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 11
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 26
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 30
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 24
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 25
• Lohnausweise und Jahreslisten 42

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 898
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 137
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 165